KALİTE POLİTİKASI
1957'den itibaren endüstriyel kimyasal hammaddelerin üretimini gerçekleştiren kopmozit sektöründe lider bir firma olarak iç ve dış pazarlarda ürün ve hizmet sunarken;• Ulusal ve uluslararası standartlar doğrultusunda, yasal mevzuatlara uygun olarak müşteri taleplerini en üst düzeyde karşılayarak sürekliliğini sağlamak,
• Yaptığımız her işi ilk seferinde, zamanında ve sürekli doğru olarak yapmak,
• Üretim sırasında meydana gelebilecek hata ve kayıpları en aza indirerek verimliliği maksimum düzeye çıkarmak,
• Üretim teknolojimizi ve proseslerimizi sürekli geliştirerek, sektörümüzdeki lider firma pozisyonumuzu korumak,
• Kaliteli üretimin hepimizin sorumluluğunda olduğu bilinciyle, kalite standartları yönetiminin kurum içinde çalışanlar tarafından benimsenmesi ve desteklenmesini sağlamak,
• Çalışanların bilgi ve deneyimlerini arttırma amaçlı kurum içi ve sektöre yönelik eğitimler vererek, bilinçli ve kalifiye elemanlar yetiştirmek,
• Destek ve aktiviteler ile çalışanların motivasyonunu en üst seviyede sağlamak,
• Şirket politikasına yönelik işbirliği içerisinde çalışarak tedarikçilerimiz ile ilişkilerimizi kaliteden hiçbir şekilde ödün vermeden en üst düzeyde tutmak,
• Kalite yönetim sistem şartlarına uymak ve etkinliğini sürekli iyileştirerek sürdürülebilirliğini sağlamak,
• Tüm bu faaliyetleri gerçekleştirirken iş sağlığı ve güvenliği gerekliliklerini yerine getirerek çevreye duyarlı kalınmasını sağlamaktır.
Kaliteye vermiş olduğumuz önem uzun vadede başarımızın anahtarı olacaktır. Bu başarı ise tüm İLKALEM A.Ş. çalışanlarının katkıları ile devam edecektir.    

QUALITY POLICY
As a leading company in the composites industry, which has been producing industrial chemical raw materials since 1957, while providing products and services in domestic and foreign markets;
• To ensure continuity by meeting customer demands at the highest level in line with national and international standards and in accordance with legal regulations,
• To do everything we do right at the first time, on time and consistently,
• To maximize productivity by minimizing errors and losses that may occur during production,
• To maintain our position as the leading company in our sector by continuously improving our production technology and processes,
• To ensure that quality standards management is adopted and supported by employees within the organization with the awareness that quality production is the responsibility of all of us,
• To train conscious and qualified personnel by providing in-house and sector-oriented trainings to increase the knowledge and experience of employees,
• To ensure the highest level of employee motivation through support and activities,
• To keep our relations with our suppliers at the highest level without compromising quality in any way by working in cooperation towards the company policy,
• To comply with the quality management system requirements and to ensure its sustainability by continuously improving its effectiveness,
• While carrying out all these activities, we fulfill the requirements of occupational health and safety and ensure that we remain sensitive to the environment.
The importance we attach to quality will be the key to our success in the long run. This success will continue with the contributions of all İLKALEM A.Ş. employees.  


İSG POLİTİKASI
İLKALEM A.Ş. tüm faaliyetlerinde insanı en değerli varlığı olarak kabul etmekte, daha güvenli ve sağlıklı bir çalışma ortamı yaratarak, oluşabilecek her türlü kayıpları en aza indirmeyi ve sürekli olarak iyileştirmeyi öncelikli iş hedefi olarak benimsemektedir. Bu doğrultuda;
• 6331 sayılı İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu ve bu kanuna dayanılarak çıkarılan Yönetmeliklerde belirtilen ilgili hükümlere göre risk analizleri yaparak gerekli önlemleri almayı, acil durum eylem planları oluşturmayı,
• Sağlık ve güvenlik risklerini azaltarak koruma parametrelerini belirlemeyi ve uygulanmasını sağlamayı,
• Kullanılan teknoloji veya malzemeden kaynaklanacak kaza riskini minimuma indirmeyi,
• Tesisteki yanıcı parlayıcı kimyasalların ve diğer kimyasalların uygun depolama şartlarında muhafaza etmeyi ve kullanımını sağlamayı,
• Tesisteki tüm yangın ekipmanlarının ilgili standartlara uygun olarak kullanımı ve korunmasını sağlamayı,
• Faaliyet alanı ile ilgili tüm ekipmanların periyodik kontrollerini düzenli olarak yetkili kuruluşlara yaptırmayı, raporlarda olumsuz husus var ise raporu olumlu duruma getirmeyi,
• Önlem olarak kullanılması için tüm çalışanlara kişisel koruyucu ekipmanlar sağlamayı,
• Tüm çalışanlara hem kimyasal maddelere maruz kalınması ve kaza olması durumunda alınacak önlemler hakkında, hem de kimyasal maddelerin yere dökülmesi veya sıçraması durumunda yapılması gerekenler hakkında bilgi vermeyi,
• Çalışanların İş Sağlığı ve Güvenliği uygulamalarını etkin bir şekilde yerine getirmeleri için eğitim  faaliyetleri düzenlemeyi taahhüt ederiz.  

OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY POLICY
İLKALEM A.Ş. considers human beings as its most valuable asset in all its activities, and adopts minimizing and continuously improving all kinds of losses that may occur by creating a safer and healthier working environment as its primary business goal.   In this direction;
• To take the necessary precautions by conducting risk analyzes according to the Occupational Health and Safety Law No. 6331 and the relevant provisions specified in the regulations issued on the basis of this law, and to create emergency action plans,
• Identify and ensure the implementation of protection parameters by reducing health and safety risks,
• To minimize the risk of accidents caused by the technology or material used,
• To ensure the storage and use of flammable chemicals and other chemicals in the facility under appropriate storage conditions,
• To ensure the use and protection of all fire equipment in the facility in accordance with the relevant standards,
• To have periodic controls of all equipment related to the field of activity regularly carried out by authorized institutions, and to make the report positive if there are negative issues in the reports,
• Provide personal protective equipment to all employees for use as a precaution,
• Provide information to all employees about the precautions to be taken in case of exposure to chemicals and accidents, as well as what to do in case of spills or splashes,
• Training for employees to effectively fulfill Occupational Health and Safety practices  We are committed to organizing activities.  


ÇEVRE POLİTİKASI
1957'den itibaren endüstriyel kimyasal hammaddelerin üretimini gerçekleştiren kompozit sektöründe lider bir firma olarak faaliyetlerimizi gerçekleştirirken ortaya çıkan çevre boyutlarını ve etkilerini tespit ederek,
• Bu etkilerin çevreye vereceği zararları ortadan kaldırmak veya en aza indirmek,
• Ulusal ve uluslararası standartlar doğrultusunda, yasal mevzuatlara uygun olarak müşteri taleplerini en üst düzeyde karşılayarak sürekliliğini sağlamak,
• Çevreyi koruyarak doğal kaynakları verimli kullanmak ve gerçekleştirilen faaliyetler sonucu oluşan atıkları kontrol altında tutmak,
• Çalışanlarımız başta olmak üzere, müşteriler, tedarikçiler ve diğer ilgili taraflarımızda çevre bilincinin oluşturulmasını sağlayarak doğaya dost ürünler geliştirmek,
• Enerji ve diğer doğal kaynakların tüketimini en aza indirerek tasarruf sağlamak,
• TS EN ISO 14001:2015 çevre yönetim sistem şartlarına uymak ve etkinliğini sürekli iyileştirerek sürdürülebilirliğini sağlamaktır.  

ENVIRONMENTAL POLICY
As a leading company in the composites industry, which has been producing industrial chemical raw materials since 1957, we identify the environmental dimensions and impacts that arise while performing our activities,
• Eliminating or minimizing the damage that these impacts will cause to the environment,
• To ensure continuity by meeting customer demands at the highest level in line with national and international standards and in accordance with legal regulations,
• To use natural resources efficiently by protecting the environment and to keep the wastes generated as a result of the activities carried out under control,
• To develop environmentally friendly products by raising environmental awareness among our employees, customers, suppliers and other related parties,
• To ensure savings by minimizing the consumption of energy and other natural resources,
• To comply with TS EN ISO 14001:2015 environmental management system requirements and to ensure its sustainability by continuously improving its effectiveness.  


BİLGİ GÜVENLİĞİ POLİTİKASI
Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemimiz, kapsamı dahilindeki faaliyetlerimizin ISO 27001:2013 standardına uygun yürütülmesini garanti altına alır.
Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Politikamız;
• Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemini TS/ISO 27001:2013’e göre yönetmeyi,
• Bilgi varlıklarımızı korumak için, mevcut en iyi uygulamaları esas alarak varlıkların saklanması, iletilmesi, değiştirilmesi, erişilmesi, işlenmesi faaliyetlerini kontrol altına almayı, görevler ayrılığı prensibi ile süreç içi kontrollerin kurulmuş olmasını sağlamayı,
• Bilginin kullanılabilirliğini, bütünlüğünü ve gizliliğini korumayı,
• Güvenli alanlarda saklanan varlıklar için fiziksel güvenlik kontrolleri uygulamayı,
• Bilgi varlıkları üzerinde oluşabilecek riskleri değerlendirmeyi ve yönetmeyi,
• Şirketimizin güvenilirliğini ve itibarını korumayı,
• Bilgi güvenliğinin ihlali durumunda gerekli görülen yaptırımları uygulamayı,
• Bilgi güvenliğinin ihlaline ilişkin raporlamaların yapılabilmesi ve en kısa sürede aksiyonların alınması amacıyla, gerekli idari yapı, kaynak ve altyapının oluşturulmasının sağlanmasını,
• Tabi olduğu ulusal, uluslararası düzenlemelerden, yasal ve ilgili mevzuat gereklerini yerine getirmekten, anlaşmalardan doğan yükümlülüklerini karşılamaktan, iç ve dış paydaşlara yönelik kurumsal sorumluluklarından kaynaklanan bilgi güvenliği gereksinimlerini sağlamayı,
• İş / Hizmet sürekliliğine bilgi güvenliği tehditlerinin etkisini azaltmayı, işin sürekliliğini ve sürdürülebilirliğini sağlamayı,
• Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemine uyum ve sürekli iyileştirmeyi gözetmek için, denetimlerde bulunmayı ve bunların sonuçlarını yönetimin gözden geçirme toplantılarında dikkate almayı,
• Bu politikayı tüm çalışanlarımıza duyurmayı ve politikanın uygulamaya konmasında gereken kaynağı ve eğitimi sağlamayı,
• Bilgi Güvenliği konusunda tüm paydaşlarımızın bilinçlendirilmesi yönünde sürekli çalışma yapmayı,
• Kurulan kontrol altyapısı ile bilgi güvenliği seviyesini korumayı ve iyileştirmeyi taahhüt eder.  

INFORMATION SECURITY POLICY
Our Information Security Management System guarantees that our activities within its scope are carried out in accordance with the ISO 27001:2013 standard.
Our Information Security Management System Policy;
• To manage the Information Security Management System according to TS/ISO 27001:2013,
• In order to protect our information assets, to control the activities of storing, transmitting, changing, accessing and processing assets based on the best available practices, and to ensure that in-process controls are established with the principle of separation of duties,
• Protect the availability, integrity and confidentiality of information,
• Implement physical security controls for assets stored in secure areas,
• To evaluate and manage the risks that may occur on information assets,
• To protect the reliability and reputation of our company,
• To apply the sanctions deemed necessary in case of breach of information security,
• Ensuring that the necessary administrative structure, resources and infrastructure are established in order to report violations of information security and to take actions as soon as possible,
• To ensure the information security requirements arising from national and international regulations, fulfilling the requirements of legal and relevant legislation, meeting the obligations arising from agreements, and corporate responsibilities towards internal and external stakeholders,
• To reduce the impact of information security threats on business / service continuity, to ensure business continuity and sustainability,
• To conduct audits to monitor compliance with the Information Security Management System and continuous improvement and to take their results into account in management review meetings,
• To announce this policy to all our employees and to provide the necessary resources and training to put the policy into practice,
• Continuous work to raise awareness of all our stakeholders on Information Security,
• It undertakes to maintain and improve the level of information security with the established control infrastructure.  


SOSYAL SORUMLULUK POLİTİKASI 
İLKALEM TİCARET VE SANAYİ A.Ş. olarak tüm iş süreçlerimizde ve ilişkilerimizde sosyal sorumluluk bilinciyle hareket etmek yönetim anlayışımızın temel ve değişmez unsurlarından biridir.   Sosyal sorumluluk politikamız, tüm iş ortaklarımızla birlikte temel ilke ve değerlerimize dayanan, takım çalışması şeklinde yürüterek oluşturduğumuz standartları içerir. Hedefimiz İLKALEM A.Ş. olarak Sosyal Sorumluluk Politikasını şirket kültürü haline gelmesini sağlamaktır.   Bu politika ile üzerimize düşen her türlü sorumluluğu yerine getireceğimizi taahhüt ediyoruz ve taahhütlerimizi çalışanlarımız, paydaşlarımız ve iş ortaklarımızla paylaşıyoruz.
Kanunlara ve Diğer Yükümlülüklere Uyum: Yürürlükteki kanun ve yönetmeliklere bağlı kalarak müşterilerle yapılan iş ortaklığı kuralları ile beraber uluslararası sosyal sorumluluk konusundaki oluşumların kuralları takip edilir.
Yönetim sisteminde, şeffaflık ve izlenebilirlik: Şirketimiz müşterileri ve sorumlu olduğu tüm tarafların şeffaf bir ortam içerisinde iş birliğinde bulunabilmesi için politika, prosedür ve talimatlar yürürlüğe koyar ve bu sisteme tam uyum bekler. Bu politikalar aracılığı ile tüm faaliyetlerinde yolsuzluğu ve rüşveti önleyen bir sistem uygular. Geçerli olan tüm yasa ve düzenlemelere, asgari sanayi standartlarına ve tüm diğer önemli yasal taleplere uygunluk sağlanır. Hiçbir yolsuzluk, dolandırıcılık ya da zimmet suçuna, bunlarla sınırlı kalmayarak, rüşvetin hiçbir şekline dahil olmayacaktır. Çalışanlar ile ilgili kişisel bilgiler, hukuki zorunluluk haricinde, çalışanın izni ve bilgisi olmadan üçüncü şahıslarla paylaşmaz. Kişisel verilerin toplanması, kullanılması ve başka şekillerde işlenmesinde gizlilik ile bilgi güvenliği kanunları ve mevzuata ilişkin gerekliliklere tam uyum sağlanır.
Toplum ve Paydaşlarla Bağlılık: Şirketimiz, paydaşlarıyla, onların görüşlerini dinleyerek, görüşlerinden bilgi edinerek ve görüşlerini dikkate alarak iyi niyet temelinde bağ kurma taahhüdü verir. Bu bağlamda çalışan temsilcilerini yasal mevzuata göre belirleyerek çalışanların problemlerini temsilcilerle görüşebilecekleri ortamı oluşturur ve öneri kutularına yazılı olarak bildirmelerine imkan sağlar. Uygun olduğunda işyeri ile ilgili ve etki alanı içindeki işyeri hakları konularında, paydaşları ile bir diyalog kurma taahhüdü verir.
Çocuk İşçilik: Çocukların sağlıklı gelişimi için ve eğitim hakkına duyulan saygı çerçevesinde 18 yaşından küçük çalışan bulundurulmaz, genç işçi çalıştırma usul ve esaslarına uygun hareket edilir.
İnsan Kaçakçılığı: Şirketimiz kaçak işçi çalıştıramaz. Çalışanın işi bırakması durumunda herhangi bir güvenlik sebebi dışında şirket buna engel olamaz veya erteleyemez. Çalışanımızın her türlü bilgisi korunur ve yasaların belirttiği ölçüde saklı tutulur.
Ayrımcılık: Çalışanlara hangi türde olursa olsun ayrımcılık uygulamak yasaktır.  Bütün çalışanların eşit haklara sahip olduğu temel alınarak; işe alma, ayrıca ücretlendirme, tazminat, eğitime erişim, terfi, işe son verme veya emekliye ayırma vb. konularında ayrımcılık veya ırka, toplumsal sınıfa, dine, medeni duruma, ulusal kökene, cinsiyete veya siyasi görüşlere dayalı ayrımcılık uygulanmaz.      İşe Alım: Şirketin etik kriterlerinin sürekliliğini sağlamak için işe alımda, personel seçiminin teknik, mesleki bilgi birikimi kadar şirket kuralları ve şirketin sosyal uygunluk şartlarına uyumu da gerekli ve önemli kriter olarak kabul edilir. İşe alma ve istihdamda tek ölçü olarak işe uygunluk vasfı aranır.  Ayrımcılık yapmadan fırsat eşitliği sağlanır. İşe alım aşamasından başlayarak ayrımcılık ve taciz-kötü muamele engellenir.
İş Sözleşmesi (İşveren Sözleşmeleri): İlkalem A.Ş. ile istihdam edilecek kişi arasında, işyerine ve yasalara uygun, aday personele teklif edilen koşulları içeren “Belirsiz Süreli İş Sözleşmesi“imzalanır. Oryantasyon eğitimi ile tüm bu kural ve kaideler ilgili personele aktarılır.
Yabancı Uyruklu İşçi Çalıştırma (Yabancı İşçilerin İstihdamı): Yabancı uyruklu personel çalıştırılması durumunda, iş sözleşmeleri anlayacakları dilde düzenlenir. İşe girişten işten ayrılma sürecine kadar tüm özlük işlemleri yürürlükteki yasal mevzuatlara uygun olarak yürütülür. Şirket tarafından yabancı isçilerin çalışma konusundaki yasal hakları korunur.
Çalışma Saatleri: Çalışma saatleri ve fazla mesai sürelerinde yürürlükteki kanun ve yönetmeliklere uyulur.  Çalışanlarımız yasal hakları çerçevesinde dinlenme ve tatil günlerinden yoksun bırakılamazlar.
Ücretler ve Ödemeler: Çalışanların yaşam giderlerini karşılayabilecekleri minimum ücret olarak asgari ücreti esas alarak; asgari ücret altında ücret ödenmez, fazla mesai ücretleri yasanın öngördüğü şekilde ilaveler yapılarak ödenir.
Dilek & Şikayet Bildirme Hakkı: Tüm çalışanlarımızın tüm şikayetlerini dinlemeyi ve bunlara çözüm bulmayı ilke edinmiş bulunmaktayız. Açık kapı iletişim politikası uygulanmaktadır. Dilek & Şikayet kutuları aracılığı ile çalışanlar isteklerini ve şikayetlerini bildirmekte özgürdürler.  Çalışanların görüş ve önerilerini değerlendirilir, yanıtlanır ve motivasyon arttırıcı tedbirler alır.
İletişim: Başarının sağlıklı iletişimden geçtiği inancıyla çalışanların kendi aralarında ve yöneticiler ile bağlantılarını sürekli canlı tutmaya, çalışan ve yöneticiler arasında iyi ilişkileri oluşturmaya ve bu ilişkilerin sürekliliğini sağlamaya yönelik faaliyetler uygulanır.
Taciz ve Kötü Muamelenin Önlenmesi: Çalışma ortamının huzuru ve çalışanların mutlu olarak çalışmalarını sağlamak için sözlü, fiziksel, psikolojik taciz veya zorlama olmaması için tedbir alınır.
Zorla ve Zorunlu Çalıştırma: Sözleşme ile bağlanmış, zorla gönülsüz çalıştırma veya borca karşılık çalışma yapılmaz. Çalışmanın gönüllülük esasına bağlı olması sağlanır.
Çalışanların Bilinçlendirilmesi: Sosyal uygunluğun temelinin bilinçli çalışanlardan geçtiğine inanarak işe alım aşamasında ve çalışma süresince belli dönemlerde çalışanların özlük hakları, şirket kuralları, çalışma şartları konularında bilgilendirilerek çalışanların bilinç düzeyinin artırılması, Çalışanların eğitilmesi, yönlendirilmesi ve geliştirilmesi için imkan ve fırsat eşitliği sağlanır, Yükselme ve ödüllendirmede fırsat eşitliği sağlanarak çalışanların şirkete olan bağlılığının arttırılması amaçlanır.
Tedarikçi Yönetimi: Bütün tedarikçilerin eşit sorumlulukta oldukları inancıyla; tedarikçi firmalarının sosyal uygunluk faaliyetlerini değerlendirmesi için planlama yapılır. Elde edilen sonuçlar, faaliyetlerin iyileştirilmesi için kullanılır.
İş Sağlığı ve Güvenliği: Çalışanlara temiz, sağlıklı ve güvenli çalışma koşulları sağlanır. Tüm faaliyetlerde insanı en değerli varlığı olarak kabul edip, daha güvenli ve sağlıklı çalışma ortamı yaratarak oluşabilecek her türlü kaybı en aza indirmek öncelikli hedef olarak kabul edilir.  Tüm çalışanların konuyla ilgili bireysel sorumluluklarının farkında olmalarını sağlamak amacıyla eğitimler düzenlenir, İş Sağlığı ve Güvenliği açısından gerekli donanım sağlanır. İş Sağlığı ve Güvenliği ile ilgili yerel kanun, yönetmelik ve şartlara uyulur. İş sağlığı ve güvenliği tehlikeleri ile ilgili riskleri belirleyip bu riskleri kabul edilebilir seviyelere çekerek kontrol altında tutulur.
İşçi Disiplini: Şirketimiz tarafından disiplinli çalışmayı sağlayabilmek amacıyla disiplin kurulu tarafından belirlenen disiplin kuralları uygulanır. Şirket, çalışanını disipline etmek için hiçbir şekilde ücret kesintisi yaptırımı uygulayamaz.
Çevrenin Korunması: Faaliyetlerimizden etkilenen tüm tarafların maruz kalabilecekleri riskleri minimize ederek can, mal ve çevre emniyetini sağlamak; yasal şartları karşılamak ve geliştirmek, bu konudaki bilinç düzeyini yükseltmeyi amaçlıyoruz. Tüm faaliyetlerimizde çevresel etkileri en az noktaya indirecek ve doğal kaynakları etkin ve verimli şekilde kullanmak üzere iyileştirme ve geliştirme faaliyetleri uygulanır. Sosyal sorumluluklarının bilincinde çevreye önem veren bir kuruluş olarak, her türlü faaliyetlerimiz sırasında çevreye olan olumsuz etkilerimizi en aza indirebilmek üzere gereken önlemlerin alınması sağlanır.  

SOCIAL RESPONSIBILITY POLICY
As İLKALEM TİCARET VE SANAYİ A.Ş., acting with the awareness of social responsibility in all our business processes and relationships is one of the basic and unchanging elements of our management approach.   Our social responsibility policy includes the standards that we have established with all our business partners based on our basic principles and values and carried out as teamwork. Our goal is to ensure that İLKALEM A.Ş.'s Social Responsibility Policy becomes a corporate culture. With this policy, we are committed to fulfill all our responsibilities and we share our commitments with our employees, stakeholders and business partners.
Compliance with Laws and Other Obligations: The company adheres to applicable laws and regulations and follows the rules of business partnerships with customers as well as the rules of international social responsibility organizations.
Transparency and Traceability in the Management System: Our company implements policies, procedures and instructions for its customers and all parties for which it is responsible to cooperate in a transparent environment and expects full compliance with this system. Through these policies, it implements a system that prevents corruption and bribery in all its activities. Compliance with all applicable laws and regulations, minimum industry standards and all other important legal requirements is ensured. No corruption, fraud or embezzlement offenses, including, but not limited to, any form of bribery, shall be involved. Personal information about employees is not shared with third parties without the consent and knowledge of the employee, except for legal obligation. Full compliance with confidentiality and information security laws and regulatory requirements is ensured in the collection, use and other processing of personal data.
Engagement with Society and Stakeholders: Our company is committed to establishing ties with its stakeholders on the basis of goodwill by listening to their views, obtaining information from their views and taking their views into consideration. In this context, it determines employee representatives in accordance with the legal legislation, creates an environment where employees can discuss their problems with the representatives and allows them to submit their suggestions in writing to the suggestion boxes. Commit to engage in a dialog with stakeholders on workplace rights issues related to the workplace and within its sphere of influence, where appropriate.
Child Labor: For the healthy development of children and out of respect for the right to education, no employee under the age of 18 shall be employed, and the procedures and principles for employing young workers shall be followed.
Human Trafficking: Our company cannot employ illegal workers. If an employee quits his/her job, the company cannot prevent or postpone it, except for any security reasons. All kinds of information of our employees are protected and kept confidential to the extent specified by law.
Discrimination: Discrimination against employees in any form is prohibited.  On the basis that all employees have equal rights, there is no discrimination in hiring, remuneration, compensation, access to training, promotion, termination or retirement, etc., or discrimination based on race, social class, religion, marital status, national origin, gender or political views.
Recruitment: In order to ensure the continuity of the company's ethical criteria, compliance with company rules and the company's social compliance conditions is considered as a necessary and important criterion in recruitment, as well as the technical and professional knowledge of the personnel selection. The only criterion for recruitment and employment is suitability for the job.  Equality of opportunity is provided without discrimination. Discrimination and harassment-abusive treatment are prevented starting from the recruitment stage.
Labor Contract (Employer Contracts): An “Indefinite Term Employment Contract” is signed between İlkalem A.Ş. and the person to be employed, which includes the conditions offered to the candidate personnel in accordance with the workplace and laws. All these rules and regulations are transferred to the relevant personnel through orientation training.
Employment of Foreign Nationals (Employment of Foreign Workers): In the case of employing foreign nationals, employment contracts are drawn up in the language they understand. All personnel transactions from recruitment to termination of employment are carried out in accordance with the legal regulations in force. The legal rights of foreign workers are protected by the Company.
Working Hours: Working hours and overtime periods comply with applicable laws and regulations.  Our employees cannot be deprived of rest and vacation days within the framework of their legal rights.
Wages and Payments: Based on the minimum wage as the minimum wage that employees can meet their living expenses; no wages below the minimum wage are paid, overtime wages are paid by making additions as stipulated by law.
Right to Report Wishes & Complaints: We have adopted the principle of listening to all complaints of all our employees and finding solutions to them. An open door communication policy is applied. Employees are free to report their requests and complaints through Wish & Complaint boxes.  The opinions and suggestions of the employees are evaluated, responded and measures are taken to increase motivation.
Contact: With the belief that success depends on healthy communication, activities are implemented to keep the connections between employees and managers alive, to create good relations between employees and managers and to ensure the continuity of these relations.
Prevention of Harassment and Maltreatment: Measures are taken to ensure that there is no verbal, physical, psychological harassment or coercion in order to ensure the peace of the working environment and to ensure that employees work happily.
Forced and Compulsory Labor: There shall be no forced involuntary labor or work in return for debt, which is contractually binding. It is ensured that work is voluntary.
Raising Employee Awareness: Believing that the basis of social compliance is conscious employees, it is aimed to increase the level of awareness of employees by informing them about their personal rights, company rules, working conditions at the recruitment stage and at certain periods during their employment, to provide equal opportunities for training, guidance and development of employees, to increase the loyalty of employees to the company by providing equal opportunities for promotion and rewarding.
Supplier Management: With the belief that all suppliers are equally responsible; planning is made to evaluate the social compliance activities of supplier companies. The results obtained are used to improve the activities.
Occupational Health and Safety: Employees are provided with clean, healthy and safe working conditions. In all activities, the primary goal is to consider people as the most valuable asset and to minimize any loss that may occur by creating a safer and healthier working environment.  Trainings are organized to ensure that all employees are aware of their individual responsibilities on the subject, and necessary equipment is provided in terms of Occupational Health and Safety. Local laws, regulations and requirements regarding Occupational Health and Safety are complied with. Risks related to occupational health and safety hazards are identified and kept under control by reducing these risks to acceptable levels.
Worker Discipline: Our company applies disciplinary rules determined by the disciplinary board in order to ensure disciplined work. The Company may not impose wage deduction sanctions in any way to discipline its employees.
Environmental Protection: We aim to ensure the safety of life, property and the environment by minimizing the risks that all parties affected by our activities may be exposed to; to meet and improve legal requirements and to raise the level of awareness on this issue. In all our activities, improvement and development activities are implemented to minimize environmental impacts and to use natural resources effectively and efficiently. As an organization that attaches importance to the environment with the awareness of its social responsibilities, it is ensured that the necessary measures are taken to minimize our negative impacts on the environment during all our activities.  


İNSAN HAKLARI POLİTİKASI
İİLKALEM A.Ş. insan haklarına saygılıdır ve her türlü ayrımcılık ve eşitsizliğin karşısında yer alır. İş faaliyetlerinin temeli insana saygı ile başlar.   Bu doğrultuda;
• Güvenli, sağlıklı ve huzurlu bir çalışma ortamı sağlanır.
• Ücret belirlenmesinde yaşam ücreti dikkate alınır.
• Kişisel ve mesleki gelişime katkı sağlayacak eğitimler yapılır.
• Ayrımcılık, çocuk işçiliği, zorla çalıştırma veya insan kaçakçılığı gibi modern kölelik olarak nitelendirilebilecek hiçbir unsur yer alamaz.
• Çalışanlar insan haklarına saygı konusunda sürekli teşvik edilmekte, bilinç düzeylerinin artırılması için gerekli çalışmalar yapılmaktadır.
• İnsan hakları ihlallerinin, ayrımcılık ve taciz vakalarının önlenmesi için bilinçlendirme eğitimi verilir.  

HUMAN RIGHTS POLICY
İLKALEM A.Ş. respects human rights and stands against all forms of discrimination and inequality. The basis of business activities starts with respect for people.   In this direction;
• A safe, healthy and peaceful working environment is provided.
• Living wage is taken into account in wage determination.
• Trainings that contribute to personal and professional development are provided.
• There is no discrimination, child labor, forced labor or human trafficking, which can be considered as modern slavery.
• Employees are constantly encouraged to respect human rights and necessary efforts are made to increase their level of awareness.
• Awareness-raising training is provided to prevent human rights violations, discrimination and harassment.


İNSAN KAYNAKLARI POLİTİKASI
İnsan Kaynakları politikası; işin gerekleriyle, çalışanların beceri ve yetkinliklerini buluşturarak insan kaynaklarını çağdaş ölçütlere göre ve herkese eşit fırsat ilkesiyle seçmek, geliştirmek, değerlendirmek ve yönetmektir.   İnsan Kaynakları Yönetimi dinamik, gelişime açık ve yenilikçi bir ortam yaratarak çalışanların performanslarını artırmayı, kurumsal hedefleri bireysel hedeflere indirgemeyi, böylece Şirket hedeflerine etkin ve verimli biçimde ulaşılmasını desteklemekle yükümlüdür.   Çalışan profili, yüksek performans kültürüne sahip, değişim ve gelişime açık, başarı motivasyonu yüksek, ekip çalışmasına, takım ruhuna inanan, kaynaklarını ve zamanı doğru kullanan ve aynı zamanda sosyal sorumluluk duyarlılığı yüksek insan kaynağıdır.   İnsan kaynakları insana olan saygı, sevgi ve şefkatle; sağlıklı, dürüst, akılcı, katılımcı, gelişime ve çalışan memnuniyetine odaklı olarak yönetilir. Adil, şeffaf, paylaşımcı, yalın bir insan kaynakları sistemi ile çalışanlar için hep daha iyisini yapmaya odaklanılır.
• Çeşitlilik ve kapsayıcılığa önem verilir; her bir çalışanın sadece teknik bilgi/eğitim düzeyine değil; yaşama hoşgörü ile bakmasına önem verilir.
• Kadın çalışan istihdam oranının artırılması hedeflenir.
• Her kademede çalışanlara eşit mesafede yaklaşılır.
• Çalışanlar profesyonel deneyimleri ve yaptığı işin niteliği dikkate alınarak değerlendirilir.
• Çalışanların motivasyonunu arttırmak amacıyla eşit sosyal yardımlar yapılır.
• Çalışanların memnuniyet düzeyleri ölçülür, iyileştirilir ve geliştirilir.
• Çalışanların çalışma saatleri yasalar çerçevesinde belirlenir.
• Çalışanların kendilerini geliştirebilecekleri, imkânlar, eğitimler ve uygun çalışma ortamları sağlanır.
• Fiziksel çalışma şartlarının iyileştirilmesine özen gösterilir.  

HUMAN RESOURCES POLICY
The Human Resources policy is to select, develop, evaluate and manage human resources according to modern criteria and with the principle of equal opportunity for all by matching the requirements of the job with the skills and competencies of employees.   Human Resources Management is responsible for creating a dynamic, development-oriented and innovative environment to increase the performance of employees, to reduce corporate goals to individual goals, and thus to support the effective and efficient achievement of Company targets.   The employee profile is a human resource with a high performance culture, open to change and development, highly motivated for success, believing in teamwork and team spirit, utilizing resources and time properly, as well as having a high sense of social responsibility.   Human resources are managed with respect, love and compassion for human beings, in a healthy, honest, rational, participatory, development and employee satisfaction-oriented manner. With a fair, transparent, sharing and lean human resources system, the focus is always on doing better for employees.
• Emphasis is placed on diversity and inclusion; each employee is expected to have a tolerant outlook on life, not just technical knowledge/education.
• It is aimed to increase the employment rate of female employees.
• Employees at all levels are treated equally.
• Employees are evaluated based on their professional experience and the quality of their work.
• Equal social benefits are provided to increase employee motivation.
• Employee satisfaction levels are measured, improved and developed.
• Working hours of employees are determined within the framework of the law.
• Opportunities, trainings and suitable working environments are provided for employees to improve themselves.
• Care is taken to improve physical working conditions.  


CİNSİYET EŞİTLİĞİ POLİTİKASI
İLKALEM A.Ş., Birleşmiş Milletler Sürdürülebilir Kalkınma Hedefleri kapsamında yer alan Toplumsal Cinsiyet Eşitliği ilkesini benimser ve bu ilkeye tam uyum sağlamayı taahhüt eder.  Bu doğrultuda;
• Bütün çalışanlarına eşit mesafede yaklaşır.
• Şirket kurumsal dili olarak toplumsal cinsiyet eşitliğine uygun dil kullanır.
• Kadınlara yönelik her türlü ayrımcılığı ortadan kaldırır.
• İşe alım, terfi, ücretlendirme ve eğitim dahil olmak üzere tüm uygulamalarında fırsat eşitliğini gözetir.
• Her türlü tehdit, şiddet ve taciz olaylarına karşı sıfır tolerans gösterir ve tüm çalışanları için güvenli, saygılı ve kapsayıcı bir çalışma ortamı yaratmayı taahhüt eder.
• Toplumsal cinsiyet eşitliği farkındalığını arttırmak amacıyla çalışanlarına düzenli olarak eğitim programları uygular.
• Toplumsal cinsiyet eşitliği politikasının etkinliğini izlemek ve iyileştirmek için düzenli aralıklarla performans değerlendirmeleri yapar.
• Toplumsal cinsiyet eşitliği politikasının etkilerini şeffaf bir şekilde raporlar ve kamuoyuna duyurur.  

GENDER EQUALITY POLICY
İLKALEM A.Ş. adopts the principle of Gender Equality within the scope of the United Nations Sustainable Development Goals and is committed to full compliance with this principle.  In this direction;
• Approaches all employees equally.
• The Company uses corporate language in line with gender equality.
• Eliminates all forms of discrimination against women.
• It observes equal opportunity in all its practices, including recruitment, promotion, remuneration and training.
• Demonstrates zero tolerance against all forms of threats, violence and harassment and is committed to creating a safe, respectful and inclusive working environment for all employees.
• Implements regular training programs for its employees to raise awareness on gender equality.
• Conducts performance evaluations at regular intervals to monitor and improve the effectiveness of its gender equality policy.
• Transparently reports and publicizes the effects of its gender equality policy.  


RÜŞVET VE YOLSUZLUKLA MÜCADELE POLİTİKASI
İLKALEM A.Ş., rüşvet ve yolsuzluğun her türüne karşı sıfır tolerans ilkesi doğrultusunda kararlı bir politika uygular.  Bu politika tüm çalışanlar, iş ortakları ve paydaşlar için etik ve yasal bir çerçeve oluşturmayı amaçlamaktadır.   İLKALEM A.Ş., rüşvet ve yolsuzlukla mücadelede kararlıdır ve bu politikayı düzenli olarak gözden geçirip güncelleyerek, sürdürülebilir bir etik kültür oluşturmayı taahhüt eder.  Rüşvet ve Yolsuzlukla Mücadele Politikamız; "DÜRÜSTLÜK VE ŞEFFAFLIK İLKEMİZDİR" sloganıyla aşağıdaki ilkeler çerçevesinde şekillenir:
Rüşvet ve Yolsuzluğa Karşı Sıfır Tolerans: Çalışanların şirket faydasına dahi olsa yasal ve etik olmayan bir menfaat sağlamak için maddi veya manevi değeri olan herhangi bir şey teklif etmesi, diğer kuruluş veya kişilerden talep etmesi yasaktır. Bu tür davranışlara karşı disiplin soruşturması ve yasal işlem başlatılır.
Yasalara ve Etik Kurallara Uygunluk: Tüm faaliyetler, ilgili yasalara ve etik kurallara uygun şekilde yürütülür.
Hesap Verebilirlik: Tüm iç ve dış paydaşlarımıza karşı şeffaflık ve hesap verebilirlik ilkeleri doğrultusunda faaliyetler gerçekleştirilir.
Farkındalık oluşturma: Tüm çalışanlarımıza rüşvet ve yolsuzlukla mücadele konusunda düzenli farkındalık eğitimleri sağlanır ve etkinlikleri değerlendirilir.
Bildirim mekanizması ve inceleme: Rüşvet ve yolsuzluk ile ilgili geri bildirim mekanizması uygulanır ve tüm şüpheli faaliyetler titizlikle incelenerek disiplin kuruluna sevk edilir.
Bağımsız Denetim Mekanizması: Rüşvet ve yolsuzlukla mücadele politikalarının etkinliğini sağlamak amacıyla bağımsız denetim mekanizmaları oluşturulur ve düzenli olarak bu mekanizmaların işleyişi gözden geçirilir.
Yaptırımların Netleştirilmesi: Rüşvet ve yolsuzluk olaylarına karışan çalışanlar veya iş ortakları hakkında disiplin soruşturması başlatılır ve gerekiyorsa cezai yaptırımlar uygulanır. Bu süreçlerde hiçbir ayrımcılık yapılmaksızın şirket politikaları titizlikle uygulanır.
İletişim ve İhbar Hattı: Çalışanlarımız ve iş ortaklarımız için anonim ihbar hatları oluşturulmuştur. Bu hatlar aracılığıyla rüşvet ve yolsuzluk şüphesi olan durumlar güvenli bir şekilde bildirilir ve her ihbar titizlikle incelenir.  Fark edildiği halde, rüşvet ve yolsuzluk eylemlerinin ilgili mercilere raporlanmaması veya görmezden gelinmesi de, rüşvet ve yolsuzlukla mücadele kurallarının ihlal edilmesi kapsamında değerlendirilir.   

ANTI-BRIBERY AND ANTI-CORRUPTION POLICY
İLKALEM A.Ş. implements a determined policy in line with the principle of zero tolerance against all forms of bribery and corruption.  This policy aims to create an ethical and legal framework for all employees, business partners and stakeholders.   İLKALEM A.Ş. is committed to combating bribery and corruption and is committed to creating a sustainable ethical culture by regularly reviewing and updating this policy.  Our Anti-Bribery and Anti-Corruption Policy is shaped within the framework of the following principles with the slogan “HONESTY AND TRANSPARENCY IS OUR PRINCIPLE”:
Zero Tolerance for Bribery and Corruption: Employees are prohibited from offering or demanding anything of material or immaterial value from other organizations or persons in order to obtain a legal or unethical benefit, even for the benefit of the company. Disciplinary investigations and legal proceedings are initiated against such behavior.
Compliance with Laws and Ethical Rules: All activities are carried out in accordance with the relevant laws and ethical rules.
Accountability: Activities are carried out in line with the principles of transparency and accountability to all internal and external stakeholders.
Awareness Raising: All employees are provided with regular awareness raising trainings on anti-bribery and anti-corruption and their effectiveness is evaluated.
Reporting Mechanism and Review: A feedback mechanism is implemented regarding bribery and corruption, and all suspicious activities are meticulously investigated and referred to the disciplinary board.
Independent Audit Mechanism: Independent audit mechanisms are established to ensure the effectiveness of anti-bribery and anti-corruption policies and their functioning is regularly reviewed.


DOĞAL KAYNAK KULLANIM POLİTİKASI
İLKALEM A.Ş., çevrenin korunmasını desteklemek amacıyla başta su olmak üzere tüm doğal kaynakların sürdürülebilir kullanımını taahhüt eder. Bu amaçla; 
• Tüm faaliyetlerimiz, ilgili ulusal ve uluslararası çevre mevzuatlarına ve standartlarına tam uyum içinde gerçekleştirilir.
• Doğal kaynak tüketim miktarları düzenli olarak izlenir, analiz edilir ve gereksinim duyulduğunda verimliliği artırmak amacıyla iyileştirme çalışmaları yapılır.
• Doğal kaynakların yararlı kullanımı konusunda çalışanlarımıza bilinçlendirme eğitimleri düzenlenir.
• Faaliyetlerimizin doğal kaynaklar üzerindeki potansiyel etkileri düzenli olarak değerlendirilir, risk analizleri yapılır ve olası olumsuz etkileri en aza indirmek için proaktif önlemler alınır.
• Doğal kaynak kullanımını en aza indirmek için yenilikçi teknolojilerin ve yöntemlerin uygulanması teşvik edilir.
• Doğal kaynak tüketimini azaltmak amacıyla, faaliyetlerimizde yenilenebilir enerji kaynaklarının kullanımı hedeflenir.
• Doğal kaynak kullanımının yanı sıra, İLKALEM A.Ş. atık yönetiminde de etkin bir şekilde hareket eder ve geri dönüşüm uygulamalarını teşvik eder.

NATURAL RESOURCE UTILIZATION POLICY
İLKALEM A.Ş. is committed to the sustainable use of all natural resources, especially water, in order to support the protection of the environment. For this purpose; 
• All our activities are carried out in full compliance with relevant national and international environmental legislation and standards.
• Natural resource consumption amounts are regularly monitored and analyzed, and improvement efforts are made to increase efficiency when necessary.
• Awareness raising trainings are organized for our employees on the beneficial use of natural resources.
• The potential impacts of our operations on natural resources are regularly assessed, risk analyses are conducted and proactive measures are taken to minimize potential negative impacts.
• The application of innovative technologies and methods to minimize the use of natural resources is encouraged.
• In order to reduce the consumption of natural resources, we aim to use renewable energy sources in our operations.
In addition to the use of natural resources, İLKALEM A.Ş. acts effectively in waste management and encourages recycling practices.


EMİSYON POLİTİKASI
İLKALEM A.Ş., süreçleri içerisinde emisyonların azaltımına ilişkin olarak çalışmalar yapması gerektiğinin bilincindedir.  Bu amaçla; 
• Üretimin bazı bölümlerinde geri dönüştürülmüş malzeme kullanılır.
• Emisyon etkilerini görebilmek ve gereken iyileştirmeleri yapabilmek için ölçünler yaptırılır.
• İlgili tüm ulusal yönetmeliklere uyulur ve hareket edilir.

EMISSION POLICY
İLKALEM A.Ş. is aware of the need to work on reducing emissions within its processes.  For this purpose 
• Recycled materials are used in some parts of production.
• Measurements are made in order to see the emission effects and make the necessary improvements.
• All relevant national regulations are complied with and acted upon.


BİYO ÇEŞİTLİLİK POLİTİKASI
İLKALEM A.Ş., biyolojik çeşitliliğin azalmasının tüm ekosistem üzerinde olumsuz etkiye sahip olabileceğinin bilinciyle ekosistemin ve çevre dengesinin korunması adına biyoçeşitliliğe dikkat eder. Bu doğrultuda;
• Sürdürülebilirlik çalışmalarının içinde biyoçeşitliliğe yer verilir.
• Tüm paydaşlarına ve çalışanlarına biyoçeşitliliğin öneminin anlanmasına ve korunmasına yönelik çalışmalar yapılması için teşvik eder.
• Doğal kaynak kullanım devamlılığını sağlayabilmek adına çalışmalar yapar.

BIODIVERSITY POLICY
İLKALEM A.Ş. pays attention to biodiversity in order to protect the ecosystem and environmental balance with the awareness that the decrease in biodiversity may have a negative impact on the entire ecosystem.  In this direction;
• Biodiversity is included in sustainability efforts.
• Encourages all stakeholders and employees to understand the importance of biodiversity and to work towards its protection.
• Carries out studies to ensure the continuity of natural resource utilization.  


MÜŞTERİ MEMNUNİYET POLİTİKASI
İLKALEM A.Ş.’de "Müşteri Memnuniyeti" anlayışı, müşterilerimize vermekte olduğumuz hizmetin sürekli daha iyiye gitmesidir. Bu amaçla;
• Müşterilerin sözlü ve yazılı taleplerine hızlı bir şekilde eksiksiz yanıt verilir,
• Müşteri geri bildirimleri için sistem kurulur,
• Müşteri geri bildirimleri tarafsız ve objektif olarak değerlendirilir,
• Satış öncesinden satış sonrasına kadar her kademede standartlara, yasal düzenlemelere, etik kurallara, temel değerlerimize ve müşteri taleplerine uygun ürün ve hizmetler sunulur.  

CUSTOMER SATISFACTION POLICY
The understanding of “Customer Satisfaction” at İLKALEM A.Ş. is to continuously improve the service we provide to our customers. For this purpose;
• Customers' verbal and written requests are responded quickly and completely,
• A system for customer feedback is established,
• Customer feedback is evaluated impartially and objectively,
• From pre-sales to after-sales, products and services are offered at every level in compliance with standards, legal regulations, ethical rules, our core values and customer demands.  

 

 

 

ISO 9001 ISO 9001 ISO 9001 ISO 9001 ISO 9001 ISO 9001 ISO 9001 ISO 9001